Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şoförün Anneye Bağırması Ve Çocuğu Susturma Talebi

20 Mart Cuma akşamı saat 20.45’te Manavgat’tan Hatay Topboğazı’na gitmek üzere Has Turizm ile yolculuk yaptım. Otobüsümüz önce geç geldi, yaklaşık 21.30’a doğru kalkabildik. Yanımda 5 yaşındaki kızım ve 7 aylık bebeğim vardı. Tüm gece boyunca çocuklarım sessizce uyudular, yolculuk sırasında hiçbir sorun çıkarmadılar.

Belen’den Topboğazı’na doğru gelirken ineceğimiz durağa yaklaşınca çocukların üstünü giydirdim. O sırada küçük bebeğim ağlamaya başladı, ben de elimden geleni yaparak onu susturmaya çalıştım. Yaklaşık iki dakika kadar kısa bir süre ağladı, ancak bu sırada şoför bana bağırarak dikkati dağıldığını, araç sürdüğünü söyleyip beni azarlamaya başladı. “Sustur o zaman, ne yap ne et sustur” şeklinde sözler söyledi. Hem yolcu olarak hem anne olarak kendimi çok rencide edilmiş hissettim.

Bu davranış yüzünden bebeğimi kucağıma alarak Belen ile Topboğazı arasında ayakta yolculuk etmek zorunda kaldım. O yolculuk esnasında aklımdan sürekli bebeğim düşse bunun hesabını kim verecek düşüncesi geçti. Bu yaşadığım olaydan dolayı Has Turizm’den soğudum ve bu muamele karşısında hakkımı helal etmiyorum.

Biletim Kevser Ç****** adına kesilmiştir. Ben, kimsenin böyle saçma gerekçelerle, özellikle de küçük çocuklarıyla yolculuk yapan annelerin bu şekilde üzülmesini istemiyorum. İlgili şoför hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılarak cezalandırılmasını ve bu tür saygısız davranışların bir daha yaşanmaması için personelin uyarılmasını talep ediyorum.

10 Nisan 14:19 (Şikayetten 20 gün sonra)

Merhabalar Kevser Hanım, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Seyahatiniz sırasında kendinizi rencide olmuş hissetmeniz bizim açımızdan da kabul edilebilir bir durum değildir. Konu tarafımızca değerlendirilmiş olup, ilgili kaptan gerekli şekilde uyarılmıştır. Yolcularımıza karşı iletişim konusunda daha hassas ve dikkatli olunması gerektiği kendisine açıkça bildirilmiştir. Has Turizm olarak, özellikle çocuklu yolcularımızın yolculuklarını daha rahat ve güvenli geçirebilmesi bizim için önemlidir. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli hassasiyet gösterilecektir. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşamış olduğunuz olumsuzluk için tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Has Turizm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Has Turizm Otobüs Yolculuğumda Ücretsiz Bavul Hakkım İçin Ek Ücret Talep Edildi!

7 Aralık 2025 Marmaris çıkışlı, 8 Aralık 2025 Hatay varışlı Has Turizm seferinde yaşadıklarım nedeniyle büyük bir hayal ...

1

Süha Turizm Yolcusunu Almaması Ve Saygısız Geri Dönüş (şoför Tarafında

6 Mart 2024 10:281.509

Hatay-Kayseri Süha Turizm'e ait 6 Mart tarihinde saat 9'da kalkan otobüse biletim bulunmaktaydı ve önceki gün bineceğim ...

Süha Turizm Yolcusunu Almaması Ve Saygısız Geri Dönüş (şoför Tarafında

Has Turizm’de Şoför Ve Muavinin Saygısız Davranışıyla Yaşanan Mağduriyet

Has Turizm’in bugün saat 08.30 Hatay–Ankara seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Sarımazı’dan saat 09.15’te alınacağı...

Video Şikayetler

Kırıkhan Topboğazı Has Turizm Bekleme Yeri Sıkıntısı

KırıkhanTopboğazı Has Turizm Bekleme Yeri Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Has Turizm Mola Yerinde Beni Unutup Gitti!

Has Turizm MolaYerinde Beni Unutup Gitti!

Profil fotoğrafı
Ayhan
Has Turizm Koridorda Kedi Puseti Ve Koşu

Has TurizmKoridorda Kedi Puseti Ve Koşu

Profil fotoğrafı
Mufide
0+0+0= Has Turizm Kaptan Sigara İçip Müzik Dinliyor Gece Yarısı!

0+0+0= Has TurizmKaptan Sigara İçip Müzik Dinliyor Gece Yarısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular