to read complaints and reviews, or file yours.Otobüsün Gelmemesi Nedeniyle Gecikme Ve Mağduriyet
02 Eylül 2026 tarihinde Has Turizm’den Denizli Otogar’dan Marmaris’e gitmek üzere 600 TL bedelle bilet aldım. Bilet bilgilerime göre otobüsün yaklaşık 1 saat önce gelmiş olması gerekirken, araç hala otogara gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Otobüsün gelmemesi nedeniyle gitmem gereken yere ciddi şekilde geç kalıyorum ve bu durum hem zaman hem de planlarım açısından mağduriyet oluşturuyor. Sefer numaram C6GW0tn olup, bu gecikmenin neden yaşandığı ve seyahatin ne zaman gerçekleşeceği konusunda açık bir açıklama ve tarafıma dönüş yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin de giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, şikayetinize istinaden gerekli incelemeler yapılmıştır. İlgili seferde yaklaşık 45 dakikalık rötar yaşandığı tespit edilmiş olup, bu sürenin olağan yol ve trafik koşulları kapsamında olduğu değerlendirilmiştir. Bu nedenle herhangi bir mağduriyet tespit edilmemiştir.
