Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33629640

Has Turizm'in Uzayan Yolculuğu Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

profile
Nimet
Has Turizm
10 Eylül 2025 11:34
1.009

09.09.2025 tarihinde Has Turizm’in Hatay–Edirne 15.00 otobüsüyle yola çıktım. Şu an hala İstanbul’dayım ve Edirne’ye ulaşamadım. Yolculuk sırasında koltuklar inanılmaz derecede dardı ve şarj yerleri çalışmıyordu. Otobüs, adeta bir halk otobüsü gibi sürekli duruyor, hareket halinde deyip yolcuları indirmiyorlar, 15 dakika bekliyorlar, “10 dakika ihtiyaç molası” diyerek 30 dakika bekletiyorlar. Bu nedenle yolculuk çok uzun ve rahatsız edici geçti. Ayrıca, bu kadar kötü bir hizmete rağmen bilet fiyatları uçak biletiyle yarışıyor; yolculuk için 1900 lira ödedim.

Bilet numaram: M2WM0TN. Yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesini, hizmet kalitesinin iyileştirilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Has Turizm Logo
Has Turizm
18 Eylül 2025 10:21 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhabalar, yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Konu ile ilgili tarafınız aranarak gerekli özür iletilmiştir. Hizmet kalitemizi artırmak için gerekli hassasiyet gösterilmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Has Turizm Otobüsünde Büyük Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Murat
Has Turizm
07 Ekim 2025 21:23
2.085

07.10.2025 tarihinde Has Turizm’den aldığım 49ON0tn PNR numaralı Hatay Otogarı–Mersin Otogarı arası 17:15 seferli otobüs yolculuğumda ciddi bir gecikme yaşadım. Bilet alırken varış saati olarak 21:15 gösterilmesine rağmen, şu an saat 20:53 olmasına rağmen henüz Adana Otogarı’na dahi ulaşılmadı ve yo...

has-turizm-otobusunde-buyuk-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
has-turizm-otobusunde-buyuk-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1 Destek

Has Turizm Gereksiz Beklemeler Nedeniyle Çok Uzun Sürdü

profile
Göksun
Has Turizm
29 Ağustos 2025 16:45
981

29.08.2025 tarihinde Ankara’dan Tekirdağ’a Has Turizm’in 8SO*** plakalı otobüsüyle seyahat ettim. Normalde 9 saat 15 dakika süreceği belirtilen yolculuk, uzun molalar ve özellikle petrol istasyonlarında yapılan gereksiz beklemeler nedeniyle çok daha uzun sürdü. Saat 00.15’te başlayan yolculuğumuzda,...

Has Turizm Otobüsünde Klima Sorunu Ve Yolculukta Yaşanan Rahatsızlık

profile
Sami
Has Turizm
05 Ağustos 2025 17:25
1.064

05.08.2025 tarihinde Hatay’dan İstanbul’a, Has Turizm’e ait 34 td 6648 plakalı otobüsle saat 13:00’ten itibaren seyahat etmekteyim. Yolculuğun başından bu yana otobüste klima çalıştırılmıyor, sadece normal havalandırma açılıyor. Defalarca şoföre ve muavine durumu iletmeme rağmen “klima açık” deniler...

1
Şevket sonuçtan hiç memnun değil

Has Turizm Yolculuğunda Hayal Kırıklığı

profile
Şevket
Has Turizm
30 Ocak 2025 00:09
2.517

28 Ocak 2025 tarihinde Hatay'dan Edirne istikametine devam eden 34FNS195 plakalı Has Turizm'den bilet aldım. Araçta oturduğum koltukta şarj etme cihazı arızalıydı. Muavinden destek istediğimde 'Yapabileceğim bir şey yok' dedi ve gitti. Yolculuk boyunca çok az mola verildi ve terminallerde tuvalet ih...

1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Uzun Süreli Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Fulya
Has Turizm
11 Ekim 2025 09:35
1.203

11 Ekim 2025 tarihinde Has Turizm'in Erzincan Otogarı’ndan Hatay Otogarı’na olan seferinde, 0WHN0tn numaralı biletim ve 7 numaralı koltuğum ile seyahat ettim. Otobüsün saat 09:30’da Hatay’da olacağı belirtilmişti; ancak herhangi bir açıklama yapılmadan varış saatinin yaklaşık 13:00’e kadar gecikeceğ...

Benzer Şikayet Yaz