Knorr Aldığım Hindistan Cevizi Ürünlerinde Yabancı Parçacıklar ve Kurtçuk Şüphesi



Getir uygulaması üzerinden 5 adet Knorr Hindistan cevizi siparişi verdim. Ürünlerin son kullanma tarihi 22/03/2027 ve toplamda 137,50 TL ödeme yaptım. Siparişimde, Hindistan cevizinin içerisinden siyah ve kahverengi, değişik parçacıklar çıktı; küçük kurtçuklar gibi duruyordu, ince ve uzun kahverengi parçalar vardı. İlk paketi dikkat etmeden krem santimin içerisine döktüm ve çok kötü bir görüntü oluştu, tatlım tamamen mahvoldu.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ürünleri Bursa’da Getir uygulaması üzerinden aldım. Mağduriyetimin giderilmesi ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerin fotoğrafları ve ambalaj bilgileri elimde mevcut. Hızlı bir çözüm ve açıklama bekliyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever























