Harran Üniversitesi Hastanesi Başkasına Ait Laboratuvar Sonuçları SMS Olarak Gönderilmesi

Harran Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi’nden (Harran tıp) yaklaşık 20–30 gündür 0542 *** ** ** numaralı telefonuma düzenli olarak, “Sayın F***…” hitabıyla başlayan laboratuvar tetkik sonuçlarına ilişkin SMS bildirimleri gelmektedir. Ben bu isimde bir kişi değilim ve hastanenizde herhangi bir laboratuvar işlemi yaptırmadım. Buna rağmen sisteminizde adı geçen hastanın iletişim bilgileri kısmında yanlış bir kayıt olduğu anlaşıldığı için, bu kişiye ait tıbbi tetkik bilgilendirmeleri sürekli olarak bana iletilmektedir.

Gönderilen SMS’lerde, tanımadığım bir kişiye ait idrar analizi, idrar kültürü, kan gazı gibi tıbbi tetkik türleri, laboratuvar barkod numaraları ve kurum iletişim kodu gibi detaylar açıkça yer almaktadır. Başka bir hastaya ait bu tür özel sağlık verilerinin tarafıma SMS yoluyla gönderilmesi, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında ciddi bir kişisel veri ihlali niteliği taşımaktadır. Ayrıca bu yanlışlık nedeniyle defalarca aynı içerikte mesaj almak, günlük hayatımı olumsuz etkilemekte ve beni rahatsız etmektedir.

Herhangi bir biriminizle bu konuda henüz görüşme yapmadım, ancak bu durumun ciddiyeti nedeniyle artık gerekli düzeltmenin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum. 0542 *** ** ** numaralı telefonumun, adı geçen hasta profili de dahil olmak üzere tüm sistemlerinizden tamamen silinmesini ve bu numaraya gönderilen tüm SMS bilgilendirmelerinin derhal durdurulmasını istiyorum. Benimle hiçbir ilgisi bulunmayan tıbbi tetkik bilgilerini içeren bu mesajların tekrar gönderilmemesi ve KVKK’ya uygunluğun sağlanması için gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

SMS İçeriği Örneği: Gönderilen mesajlarda “Sayın F**” hitabı ile birlikte, ilgili hastaya ait laboratuvar tetkik sonuçlarının tamamlandığı, idrar analizleri, idrar kültürü, kan gazı gibi testlerin isimleri ve bunlara ilişkin laboratuvar barkod numaralarının yer aldığı görülmektedir.