Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altın Hesabımda Bilgilerim Kayboldu, Hesabıma Giremiyorum!

profile
23 Eylül 2025 07:27
29.515

Harem Altın Programı'nda gram altın hesabım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve hesabım açılmıyor. 5 gündür bu problem devam ediyor. Daha önce de bir kez aynı sorunla karşılaşmıştım; o zaman da birikim bilgilerim silinmişti fakat kısa süre sonra düzelmişti. Şu anda ise tekrar aynı durum yaşanıyor ve birikim bilgilerim tamamen kaybolmuş görünüyor.

Uygulamada her türlü güncellemeyi yaptım, farklı cihazlardan denedim fakat sorun çözülmedi. Hesabım e********@hotmail.com e-posta adresiyle kayıtlıdır ve mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Birikim bilgilerimin geri yüklenmesini ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Sorunun acil olarak çözülmesini rica ederim.

altin-hesabimda-bilgilerim-kayboldu-hesabima-giremiyorum-1.jpg
Elif
Elif
23 Eylül 2025 15:26

Yazmışım iletişim bilgilerini buraya bir daha mı yazayım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altun Store Puanım İçeride Kaldı Kullanamıyorum

profile
09 Şubat 2025 12:23
2.465
Benzer Şikayet Yaz