Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Süreci Kendiliğinden Başlatıldı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

profile
28 Mart 15:11
473

Happy.com üzerinden gerçekleştirdiğim online alışverişte yaşamış olduğum deneyimden dolayı son derece şikayetçiyim. Hap9530273893349 numaralı siparişim 26.03.2026 tarihinde sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen ne adresime gelindi ne de tarafıma herhangi bir telefon edildi. İzmir Buca şubesinin sorumsuz ve ilgisiz yaklaşımı nedeniyle, ürün bana hiç teslim edilmeden kendi kendilerine iade süreci başlatılmış.

Kurumsallıktan uzak bu firma ve çalıştıkları kargo ile ilgili zaten çok fazla şikayet bulunmasına rağmen aynı sorunla benim de karşılaşmam hayal kırıklığı yarattı. Bu yaşananlar nedeniyle bir daha Happy.com üzerinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Ayrıca sizin müşteri hizmetlerinizi de defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarım cevaplanmadı, tarafıma dönüş yapılmadı. 1.000,00 TL tutarındaki bu siparişimin, ürün tarafıma teslim edilmediği için en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Gönderilmesi Ve Yaşanan Mağduriyet

profile
26 Şubat 14:25
1.120
iptal-edilen-siparisin-gonderilmesi-ve-yasanan-magduriyet-1.jpg

125 Dakikada Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Hande
24 Mart 22:48
177
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru