Trendyol'da Teslim Edilmemiş Siparişin Depoya İade Edildiği Görüntüsü Ve Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Happy Center isimli satıcıdan 8 Nisan tarihinde pirinç mayası siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı.

Trendyol uygulamasında sipariş durumu “teslim edildi” olarak görünüyor fakat detaylara girdiğimde ürünün “depoya iade edildi” şeklinde işlendiğini görüyorum. Ne bana herhangi bir teslimat yapıldı ne de bu iade ile ilgili bir bilgilendirme aldım.

Ürün bana hiç ulaşmadığı ve sistemde de depoya iade edildiği göründüğü için, bu siparişe ait ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.