to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'da Eksik Ürün Gönderimi Ve Fiyat Artışı
Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından d103 Vitality Pro model iki adet şarjlı diş fırçası siparişi verdim, ancak tarafıma sadece bir adet gönderildi. Eksik ürünle ilgili incelediğimde, sistemde “stokta yoktur” şeklinde bilgi paylaşımı yapılmış olmasına rağmen aynı ürünün daha yüksek fiyatla satışta olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak oldukça ilgisiz bir yaklaşımla karşılaştım ve sorunum çözülmedi. Hem eksik ürün gönderimi hem de sonrasında fiyat yükseltilerek satışa devam edilmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 10830179055, siparişi 28 Aralık tarihinde verdim.
Trendyol’dan, eksik gönderilen şarjlı diş fırçasının hiçbir ek ücret talep edilmeden tedarik edilmesini ve yaşatılan mağduriyet için tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
