Trendyol Üzerinden Aldığım Bozuk Sebze Ve Meyve Ürünleri İçin İade Talebim Reddedildi

Trendyol üzerinden Happy Center Zafer Mahallesi şubesinden verdiğim sebze meyve siparişlerim defalarca kez sorunlu şekilde teslim edildi. Sipariş numaralarım 10898615352 ve 10884134705’tir.

Dünkü siparişte aldığım ıspanak, salata, elma ve portakalın büyük kısmı çürük, ezilmiş ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ispanak pörsümüş ve toprak içindeydi, içinden çıkan toprak miktarı neredeyse yarım kilo kadardı. Elmalar çürük, salatalıklar ezik, portakalların ise yaklaşık yarım kilosu tamamen çürümüş haldeydi. Daha önceki siparişimde de elma ve portakallarda benzer sorunlar yaşadım. Dün sebze meyve için toplamda yaklaşık 240 TL, salata için 85 TL, ıspanak için 280 TL, elma için 84 TL, portakal için de ayrıca ödeme yaptım ancak gönderilen ürünlerin kalitesi kesinlikle ödediğim parayı karşılamıyor.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili Trendyol üzerinden şikayet ve iade talebi oluşturmama rağmen sürekli olarak “red” yanıtı alıyorum. Defalarca bozuk ve çürük ürün göndermelerine rağmen hem Happy Center tarafından hem de Trendyol tarafından mağduriyetim giderilmedi.

Bozuk ve çürük gelen ürünler için ödediğim ücretlerin iade edilmesini ve sebze meyve gibi çabuk bozulan ürünlerde daha özenli seçim ve paketleme yapılmasını talep ediyorum. Çom mağdur edildim Esenyurt Zafer mahallesindeki Happy Center marketten