Ticket Ödemesine Karşı Kasiyerin Saygısız Tutumu

12.01.2026 tarihinde saat 21.15 civarında sürekli alışveriş yaptığım Happy Center Eyüp Veysel Karani şubesine gittim. Mağazanın 21.30’da kapandığını bildiğim halde içeri girmek istediğimde bana kapalı oldukları söylendi. Bunun üzerine mağazanın henüz açık olduğunu belirterek yönetici ile görüşmek istediğimi söyledim, yönetici de alışveriş yapabileceğimi iletti.

Alacağım ekmeği alıp kasaya geçtiğimde, kasada bulunan tesettürsüz bayan kasiyere Ticket ile ödeme yapacağımı söyledim. Bu esnada kasiyerin oflayıp poflaması, Ticket cihazını sert bir şekilde önüme koyması ve surat asarak son derece saygısız bir tavır sergilemesi beni çok rahatsız etti. Hem düzenli müşterisi olduğum bir mağazada böyle bir davranış görmek hem de sırf Ticket ile ödeme yapıyorum diye bu şekilde bir tavırla karşılaşmak kabul edilebilir değil.

Ben de çalışan bir insanım ve müşterilerimize asla bu tarz bir saygısızlıkta bulunmuyoruz. Bundan sonra bu şubeden alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevreme de tavsiye etmeyeceğim. Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, ilgili kasiyer hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bu tür saygısız davranışların tekrar etmemesi için personel yaklaşımının gözden geçirilmesini talep ediyorum.