Temizlik Sorunları Ve Soğuk Personel Tutumu

Happy Center Ümraniye Altınşehir Mahallesi Acısu şubesine uzun süredir gelen bir müşteriyim. Maalesef şube açıldığından beri temizlik konusunda ciddi bir sorun olduğunu gözlemliyorum. Giriş kapısından tezgahlara kadar mağazanın genelinde bir dağınıklık ve hijyen eksikliği hissediliyor, zeminler, raflar ve tezgahlar yeterince temiz görünmüyor.

Bunun yanında çalışanların tavırları da müşteriyi rahatsız edecek derecede soğuk ve somurtkan. Gülen yüz, ilgi ya da yardım etme isteği göremiyorum, bu da alışveriş deneyimini iyice olumsuz etkiliyor. Her gidişimde benzer bir manzarayla karşılaşıyorum ve durumun düzelmemesi artık rahatsız edici bir hal aldı.

Bu şubenin temizlik ve düzen konusunda denetlenmesini, personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.