Kasap Reyonunda Çalışanın Saygısız Üslubu Ve Hatalı Et Kesimi

08.06.2026 tarihinde saat 16:30-17:30 aralığında İstanbul Kayaşehir Cadde dükkânlarında bulunan Happ Center marketin kasap reyonunda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasap reyonuna et almak için gittiğimde ortada kimse yoktu, seslendikten sonra yaklaşık 55-60 yaşlarında bir çalışan geldi. Kendisine antrikot istedim ve ince dilim kesmesini rica ettim. Eti kesmeye başladığında bir tarafı ince bir tarafı kalın olacak şekilde, hızlı ve özensiz kestiğini görünce, bu konuda bilgim olduğu için yanlış kestiğini belirterek uyardım.

Bunun üzerine çalışan, “Seninle mi uğraşacağım, işim var, çabuk söyle ne istediğini” gibi ifadelerle son derece saygısız bir üslup kullanarak cevap verdi. Ben de “Ne biçim konuşuyorsun, senin işin müşteriye hizmet etmek” dediğimde, elindeki Eti tezgaha fırlatıp reyondan uzaklaştı. Ardından yetkili birini görmek istediğimi söyledim, bir kadın çalışan geldi ve sadece sayım olduğunu, yorgun olduklarını, özür dilediklerini ifade etti, ardından Eti yine aynı kişiye kestirmek istediğini söyledi. Personel tekrar geldiğinde ise “Bu önlüğü çıkarıp giderim, beni üç kuruşluk adamlarla muhatap ediyorsunuz” diyerek hem beni küçümseyen hem de kurumu zora sokacak ifadeler kullandı.

Her ay 20.000 TL ve üzeri alışveriş yaptığım bu marketten, o gün almak istediğim ürünleri de kasada bırakıp çıktım. Müşterisine bu şekilde muamele eden bir çalışanı kasap reyonunda tutan Happ Center’i kınıyorum ve o çalışan orada görev yaptığı sürece ne ben ne ailem ne de çevrem bir daha bu şubeden alışveriş yapmayacağız.

İlgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma telefonla dönüş sağlanmasını talep ediyorum.