Gaziosmanpaşa Hekimsuyu'da Şube Yöneticisinin Kaba Ve Aşağılayıcı Davranışı

22.01 tarihinde saat 12.30 civarında Gaziosmanpaşa Hekimsuyu Happy Center şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürünle ilgili sorun olduğunu belirttim, durumu şube yöneticisine ilettim. Ancak şube yöneticisi, söylediklerimi dikkate almadan arkasını dönüp egolu bir tavırla ileri doğru yürüdü, kendi kendine konuşmaya başladı ve bu sırada oradaki çalışanlara da aynı şekilde aşağılayıcı bir üslupla hitap etti.

Hem müşteriye hem de kendi personeline karşı bu kaba davranış ve üslup beni oldukça rahatsız etti. Bir sorun olduğunda dinlenmeyi ve saygılı bir şekilde muhatap alınmayı beklerken, tamamen ters bir tavırla karşılaştım.

Happy Center yetkililerinden, ilgili şube yöneticisinin uyarılmasını, mağaza içindeki tutumunun ve konuşma üslubunun düzeltilmesini ve müşterilere karşı daha saygılı bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.