to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 12 cihazım üzerinden Happn uygulamasına 3 aylık üyelik için 600 TL ödeme yaptım. Ödeme kredi kartımdan başarılı şekilde çekildi ve elimde ödeme slipi mevcut. Ancak üyelik sürem devam etmesine rağmen, uygulama kredi kartımdan tekrar para çekmeye çalıştı. Ben de güvenlik nedeniyle kartımı internet alışverişine kapattım. Bunun üzerine Happn, üyeliğimi sonlandırdı.
Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üyeliğim haksız yere kapatıldığı ve ödediğim tutarın karşılığını alamadığım için 600 TL’lik ücretimin iadesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
31 Temmuz tarihinde iPhone cihazım üzerinden Happn uygulamasına giriş yaptım ve yaklaşık 3 gün boyunca herhangi bir olumsuz davranışta bulunmadan standart şekilde kullandım. Ancak hiçbir uyarı veya gerekçe gösterilmeden hesabım aniden askıya alındı. Kullanıcı adım: m**********@gmail.com. Konu ile i...
13 Ağustos tarihinde, iPhone 8 Plus cihazımda kayıtlı olan kartımdan, Happn uygulamasında istemeden Premium üyelik satın alımı gerçekleşti. Kartımın bağlı olduğu telefon, o sırada reşit olmayan bir akrabamın elindeydi ve yanlışlıkla satın alma işlemi yapılmış. Satın alma işlemiyle ilgili bana 400 TL...
Happn uygulamasında daha önce oluşturduğum hesabımı sildikten sonra, 10.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 4391 ile biten hesabımdan 360 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Hesabım silinmiş olmasına rağmen bu işlemin yapılması beni mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşm...
12.08.2025 tarihinde, Happn hesabıma bağlı banka kartımdan 350 TL tutarında bir ödeme, çekim günü gelmeden erken olarak tahsil edildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sadece belirlenen tarihte çekim ya...
Happn uygulamasında “i****************@icloud.com” adresine kayıtlı hesabım, hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan 3 gün önce askıya alındı. O zamandan beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın neden askıya alındığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Sorunun çözülmesi için destek ekibi...
Yorumlar