İade Reddi Ve Ücret İadesi Olmadı
20 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Happiness İstanbul satıcısından “antrasit Polo yaka fitilli triko kazak” adlı ürünü 10890123908 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün beden olarak bana uymadığı için Trendyol’un iade kodunu kullanarak, aldığım şekilde geri gönderdim.
Daha sonra iadem “ürün firmaya ait değildir” denilerek reddedildi. Buna rağmen ne ödediğim ücret tarafıma iade edildi ne de ürünüm geri gönderildi. Ürünün karışma ihtimali yok, gönderdiğim ürün satıcıdan aldığım üründür.
Ben öncelikli olarak ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iadesini, eğer bu sağlanmayacaksa da ürünümün aynı şekilde bana geri gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.





