Servis Ücretlendirmesi Ve Hizmet Kalitesi Konusunda Mağduriyet Yaşadım




Mersin’deki evime takılan Hansgrohe marka bataryanın krom kaplamasında yoğun şekilde patlamalar oluştu. Yaklaşık 2 senedir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve ürünün görüntüsü hem estetik olarak rahatsız edici hale geldi hem de bu durumun ileride daha büyük sorunlara yol açmasından endişe duyu...
Temmuz 2025’te seramix web sitesinden hansgrohe pulsify select s duş başlığı satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken su akışının homojen olmadığını, bazı noktalardan suyun çok sert aktığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak seramix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis yönl...
Hansgrohe mutfak bataryamda yaşadığım açma-kapama takılma sorunu nedeniyle yaklaşık birkaç aydır yetkili servisten destek almaya çalışıyorum. Bir hafta önce Bursa/Nilüfer/Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki yetkili servis evime geldi, bataryayı söküp inceledi ve parça sipariş edeceklerini belirterek ayrıl...

23.09.2024 tarihinde Antalya’daki evimizin kapsamlı onarımı sırasında Aytaş Yapı Antalya’dan hansgrohe hg 520-F525 1,5 göz sağ damlalıklı t. Ü. Mutfak evyesi ve hg Focus M41 Pull-Out 240 2Jet Krom evye bataryası satın aldık. Montaj Ekim 2024’te yapıldı, evimize yerleştik. Ancak Ocak 2025’te siyah gr...