to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 sene önce satın aldığım Hansgrohe marka duş başlığım, çok az kullanmama rağmen 2026 Mayıs ayında bozuldu. Duş... başlığının içindeki yapıştırıcı zamanla gevşeyip koptu ve ürün parçalandı, şu anda sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ürünü alırken uzun ömürlü ve kaliteli olacağına güvenerek terc
Hansgrohe marka paslanmaz çelik eviyeyi yaklaşık bir ay önce internet üzerinden satın aldım ve İstanbul Maltepe’de kulla...nıyorum. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren, yalnızca süngerle çok hafif ovaladığımda bile yüzeyinde aşırı derecede çizilme oluştu. Ayrıca kısa süre içinde eviyenin kaplama
Hansgrohe Aquno Select m81 sebze yıkamalı mutfak bataryasını yaklaşık 2,5 yıl önce Kahramanmaraş’ta bulunan Polen Mimarl...ık firmasından satın aldık. Ürün ilk takıldığı günden bu yana çok az su veriyor ve ne yazık ki sorun bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. Bu süreçte Hansgrohe müşteri hizmetleri
Temmuz 2025’te seramix web sitesinden hansgrohe pulsify select s duş başlığı satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanır...ken su akışının homojen olmadığını, bazı noktalardan suyun çok sert aktığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak seramix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis yönl
Hansgrohe mutfak bataryamda yaşadığım açma-kapama takılma sorunu nedeniyle yaklaşık birkaç aydır yetkili servisten deste...k almaya çalışıyorum. Bir hafta önce Bursa/Nilüfer/Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki yetkili servis evime geldi, bataryayı söküp inceledi ve parça sipariş edeceklerini belirterek ayrıl
"Firmanın teknik sorumlusu Ardahan Ateş servis sürecinde yaşanan aksaklık nedeni ile müşteri memnuniyeti kapsamında ürünün değişimini sağlamış olup teşekkür ediyorum"
Kaliteli olduğu algısıyla tüm armatürlerimizi 2 sene önce Hansgrohe'den aldık. Musluk 1 ay önce su sızdırmaya başladı. W...eb sitelerindeki telefon numarasından arayarak servis kaydı açmalarını rica ettim. O kadar kurumsal bir firma ki yetkili servislerinin cep telefonunu verdiler. Onu arayın dediler.
Yılmazlar isminde Hansgrohe bayii den ciddi alışveriş yaptım. Hansgrohe firması yetkili servis diyerek evime k*** ismind...e birini yönlendirdiler. Özel sipariş ile yurt dışından gelen banyo mutfak ve lavabo ürünlerini montajı tam bir facia! K*** ismindeki kişi ürünleri hem yanlış monte etti ve üsteli
, 2 ay önce aldığım banyo bataryası karardı. Yetkili servis fabrikanın kullanıcı hatası olarak geri dönüş yaptığını söyl...edi. Marka firmalara Bu tarz durumlarda suçu müşteriye atmak hiç yakışmıyor. Lütfen ürününüze sahip çıkın. 5 yıl garantili ürün 2 ayda bu hale geldi.
