Hansgrohe Duş Başlığının Yapıştırıcı Sorunu Kısa Sürede Bozuldu

Yaklaşık 3 sene önce satın aldığım Hansgrohe marka duş başlığım, çok az kullanmama rağmen 2026 Mayıs ayında bozuldu. Duş başlığının içindeki yapıştırıcı zamanla gevşeyip koptu ve ürün parçalandı, şu anda sağlıklı şekilde kullanılamıyor.

Ürünü alırken uzun ömürlü ve kaliteli olacağına güvenerek tercih etmiştim, bu kadar kısa sürede ve üstelik az kullanıma rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili henüz Hansgrohe müşteri hizmetleri veya yetkili servisle bir görüşme yapmadım.

Hansgrohe’den, bozulmuş olan duş başlığım için onarım ya da ürün değişimi yönünde yardımcı olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.