to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce tadilatını yaptırdıktan sonra taşındığımız yeni evimize beğenerek ve Alman markası iyidir diye aldığımız hansgrohe lavabo ve duş bataryaları kullanalı 2 hafta olmadan lekeler, kararmalar olmaya başladı. Duş kısmı hiç kullanılmadığı halde kararmalar oldu. Servis elemanı gelip lavabo bataryasını söktü ve kontrole gönderdi. Sonucunda dış etkenlerden kaynaklı diye parlatıp geri göndermişler. Teknik servisi arayıp 2 haftada nasıl bir dış etken olabilir dedim. Asla kimyasal temizleyici kullanmadım. Bina girişinde arıtma ve yumuşatma su tankı bağlı olduğu halde bu izlerin dış etkenli olamayacağını diğer banyodaki başka marka bataryalarının pırıl pırıl olduğunu söyledim. Ve değişim istediğimi söyledim ancak aynı mazeretlerle kabul etmediler. Çok güvenerek aldığımız bir Alman markasının bu mağduriyetimizi giderememesi ve dış etkenler diye geçiştirmesi büyük hayal kırıklığı yaşattı bize. En kısa zamanda bu mağduriyetimizin daha kaliteli yeni ürünlerle değişimini bekliyoruz.
Hansgrohe batarya şikayetim ile ilgili videonun yarısı kesilmiş olduğundan tekrar ayrıntılı videosunu yayınlama gereği duydum. İlgili kişiler (kurumsal firma ) ve diğer tüketiciler ayrıntılı bir şekilde tekrar görsün diye. Çünkü 1 yıl bile dolmadan bu şekil görüntü ve mağduriyetin giderilmemesi çok üzücü...
Hansgrohe lavabo bataryası alacaklar dikkat. Yeni yapılan binamıza takılan Hansgrohe banyo bataryasının açma kapama kolu 1,5 yıl sonra ağırlaştı. Gelen servis düzenlediği servis formuna kireçten dolayı olduğu için garanti kapsamına girmeyeceğini yazdı. Ayrıca, sonra gelen yazıda da yalan bir şekilde...
Hansgrohe'den mutfak bataryası aldım. 6 ay kullandım. Ana Çeşme kullanım yerinden akıtıyor, servis geldi. Hiçbir şey yapmadan gitti, üstelik ücretini aldı. Fatura istedim, iletmedi. Böyle kaliteli bir markanın bu tip sorunları çözmesi gerektiğini düşünüyorum. Ancak servis çok sorunlu, hem istediği z...
Grohe marka banyo bataryasının üzerinde renk atması ve bulutlanma problemi nedeni ile bu şikayeti oluşturdum. Evi 8 ay önce aldım ve ilk oturanıyım. Evde tüm bataryalar mutfak ve banyolarda Grohe marka kullanılmıştı. Banyolardan birinin bataryasında resimlerde de görüldüğü üzere beyaz renkte bir bul...
Yeni tadilat yaptırdığımız evimize 15 gün önce ismine, kalitesine güvenip bütün çeşme bataryalarını Artema'dan aldık. "Almaz olaydık" banyo lavabo bataryası fabrika çıkışlı defolu çıktı. Ondan sonra çilemiz başladı. Zaten aldığımız yere gittik, değişim yapalım olmaz, servis çağıracaksınız peki dedik...
Yorumlar