Alman Kalitesi Mi? Hansgrohe Bataryalarında Hayal Kırıklığı!

2 ay önce tadilatını yaptırdıktan sonra taşındığımız yeni evimize beğenerek ve Alman markası iyidir diye aldığımız hansgrohe lavabo ve duş bataryaları kullanalı 2 hafta olmadan lekeler, kararmalar olmaya başladı. Duş kısmı hiç kullanılmadığı halde kararmalar oldu. Servis elemanı gelip lavabo bataryasını söktü ve kontrole gönderdi. Sonucunda dış etkenlerden kaynaklı diye parlatıp geri göndermişler. Teknik servisi arayıp 2 haftada nasıl bir dış etken olabilir dedim. Asla kimyasal temizleyici kullanmadım. Bina girişinde arıtma ve yumuşatma su tankı bağlı olduğu halde bu izlerin dış etkenli olamayacağını diğer banyodaki başka marka bataryalarının pırıl pırıl olduğunu söyledim. Ve değişim istediğimi söyledim ancak aynı mazeretlerle kabul etmediler. Çok güvenerek aldığımız bir Alman markasının bu mağduriyetimizi giderememesi ve dış etkenler diye geçiştirmesi büyük hayal kırıklığı yaşattı bize. En kısa zamanda bu mağduriyetimizin daha kaliteli yeni ürünlerle değişimini bekliyoruz.