Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hancım Restoran Yüksek Ücretlendirme

83

11.10.2026 tarihinde misafirlerimizle birlikte İstanbul Zeytinburnu’ndaki Hancım Restoran’a, toplam sekiz kişi olarak yemeğe gittik. Yoğunluk sebebiyle kapıda bir süre bekledik, bunu anlayışla karşıladık. Ancak ikinci kata geçtiğimizde ortam yoğun duman altıydı ve adeta boğulur gibi olduk. Daha önce eşimle geldiğimizde de sınırsız menü konsepti vardı ama biz o zaman sadece yediğimiz kadarını söylemiş, içecek olarak da yalnızca su almıştık.

Bu gidişimizde ise masaya, sanki otomatik olarak sınırsız menü dayatılır gibi, artık ürün izlenimi veren mezeler, çorba, pilav ve etler getirildi, bize önceden ne istediğimiz sorulmadı. Masaya gelen kanatlar yanık, çorba ise buz gibiydi. Kebap ve lahmacunların lezzeti fena değildi, buna haksızlık etmek istemem, ancak asıl sıkıntımız içecek ve hesap kısmında yaşandı.

Toplam hesap 5.390 TL tuttu. Beş adet 250 ml ayran için 825 TL, bir şişe kola için ise 165 TL alındı. İçerik ve hizmet kalitesiyle kıyaslandığında bu rakamların makul bir ticaret anlayışını değil, resmen yanıltmayı yansıttığını düşünüyorum. Üstelik masaya hunharca doldurulan yiyeceklerin önemli bir kısmı yenmedi, buna rağmen paket yapılmadı, barınağa gittiği söylendi. İnsanların parasını aldığınız yiyeceği neden müşterinin talebi varken paket yapmayıp çöpe ya da başka masalara devrettiğinizi merak ediyorum. Masaya gelen yanık kanatlar, soğuk çorba ve artık hissi veren mezeler, bu yiyeceklerin masadan masaya dolaştığı şüphesini iyice güçlendirdi.

Hem hijyen açısından güvensiz hissetmemize hem de içecek fiyatları başta olmak üzere hesapta kendimizi resmen yanmış gibi hissetmemize sebep olan bu deneyimden dolayı son derece rahatsızım. Bu fiyatlandırmanın ve sunulan hizmetin açıklanmasını, varsa bir hata ya da kötü niyetli uygulama ise bunun telafi edilmesini ve bir daha benzer durumların yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haydin İstanbul Hiçbir Çözüm Sunulmadı

23

9 Mart 2026 tarihinde iftar saatinde Haydin İstanbul Zeytinburnu şubesine 8 kişilik rezervasyonumuz vardı. Bu rezervasyo...

Uzun Süreli Müşteriye Yetersiz Servis Ve Kalitesiz Yemek

21

07.06.2026 Pazar akşamı saat 22.00 civarında oğlumla birlikte 15 senedir düzenli olarak gittiğim Pendik Cooking House şu...

Haştırın Park Otel & Restaurant Moral Bulmak İçin Gittiğimiz Bu Yerden Moralsiz Ve Mağdur Ayrıldı

21 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Andırın haştırın otel restoranı’nda, bir gün önceden kahvaltı ve balık için rezerv...

Soğuk Ç**** Ve Lahmacun Teslimatı İçin Şikayet

42

3 Mayıs 2026 Pazar günü saat 17.00–18.00 sularında İzmir Balçova’daki Hakan Çorba’yı direkt telefonla arayarak 2 adet az...