Ezilmiş Dolap Kapakları İçin Bir Ay Boyunca Geri Dönüş Yapılmadı



20 Eylül tarihinde Han Mobilya Avcılar Eskidji şubesinden aldığım yatak odası takımının kurulumu sırasında dolap kapağının ezik olduğunu fark ettim. Ayrıca dolabın içinde de ezik mevcut. Teslimat ve kurulum günü hemen mağaza yetkililerine durumu bildirdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ödemenin yarısını nakit, kalanını ise kart ile gerçekleştirdim. Şikayetimle ilgili garanti veya sözleşme kapsamında herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Şu anda mağazadan dolap kapağının tedarik edilmesini bekliyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.










