Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
16 Nisan 09:21
25

23.02.2026 tarihinde Hammer Jack’in resmi internet sitesi üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 682YC6446F’tir. Ancak çeşitli bahaneler ve çelişkili açıklamalarla ürün tarafıma gönderilmedi, siparişim iptal edildiği gibi net bir bilgi de verilmedi.

Yaklaşık iki aydır hem ayakkabım gönderilmedi hem de tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Kurumsal bir firma olduğunu düşünerek ürünü mağazadan temin etmek ya da süreci hızlandırmak istedim ancak buna rağmen marka ne ürünü gönderdi ne de ücret iadesini gerçekleştirdi.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kayıt açıldığı ve iade yapılacağı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. En kısa sürede ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi İçinde Çatlayan Ayakkabı İçin Kapanan Mağaza Sonrası İade Talebi

profile
28 Mart 20:45
213
Garanti Süresi İçinde Çatlayan Ayakkabı İçin Kapanan Mağaza Sonrası İade Talebi
garanti-suresi-icinde-catlayan-ayakkabi-icin-kapanan-magaza-sonrasi-iade-talebi-2.jpg
1
Bilgehan sonuçtan hiç memnun değil

İade Kargosunun Takip Edilememesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı

profile
Bilgehan
29 Mart 14:11
209
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ayakkabılar Ve 3.543 TL İade Sorunu

profile
13 Şubat 14:17
658
eksik-gonderilen-ayakkabilar-ve-3543-tl-iade-sorunu-1.jpg

Sipariş Edilen Ayakkabı Gönderilmedi Ve İade Süreci Uzatılıyor

profile
26 Şubat 18:15
497
1
Lütfi sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabı 3 Günde Bozuldu Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
15 Ağustos 2025 12:36
807
Aldığım Ayakkabı 3 Günde Bozuldu Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Aldığım Ayakkabı 3 Günde Bozuldu Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Aldığım Ayakkabı 3 Günde Bozuldu Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru