to read complaints and reviews, or file yours. 
27 ve 28 Kasım 2025 tarihlerinde Hammer Jack internet sitesinden 594WW6531X ve 484GO5487H numaralı iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerdeki ayakkabıların bir kısmını verilen iade koduyla, belirtilen kargo firması üzerinden 4 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. Aynı gün sistem üzerinden de iade talebi oluşturdum.
İademin kendilerine ulaştığını ve muhasebe biriminde işleme alındığını söylediler. Ancak 4 Kasım’dan bu yana defalarca aramama rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Olayın üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu kez de ürünün depoda olup olmadığını sorgulayacaklarını söyleyip yine somut bir dönüş yapmadılar.
Toplam 5.218 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartıyla ödedim ve bu tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. İademin akıbetiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve kredi kartıma en kısa sürede ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden 996NT7684N sipariş numarası ile 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimdeki bir ayakkabı (Stok Kodu: 102 19250-m-12824) stok yetersizliği nedeniyle iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Ancak aynı siparişte yer alan diğer ayakkabı (Stok Kodu: 1...
Hammerjack.com internet sitesinden 15.11.2025 tarihinde “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında iki adet ayakkabı satın aldım. Toplamda 3.499,00 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 835CK5654K’dır. Ayakkabılardan sadece biri adresime teslim edildi, diğer ürünün ise eller...
Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 10.10.2025 tarihinde spor ayakkabı siparişi verdim. 962IE6738I numaralı bu siparişim aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerine ulaştığımda siparişimi iptal edeceklerini söylediler; ancak ...
03.10.2025 tarihinde Hammer Jack'in resmi internet sitesi üzerinden aldığım iki spor ayakkabının iadesi kabul edilmesine rağmen, 04.11.2025 tarihi itibarıyla ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade işlemlerim siparişlerim kısmında kısmi iade olarak görünmekte. İlgili sipariş numaralarım: 237108449f (1.41...
08.11.2025 tarihinde saat 19:16’da Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 1.749,99 TL tutarında spor ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş detaylarına girdiğimde sistemde sürekli “şu tarihte kargoya verilecek” ifadesi görünüyo...
Yorumlar