Sosyal Destek Başvurumun Uzun Bekleme Süresi Ve Cevapsızlık

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Şubat ayında sosyal destek (geçim ve Sofra desteği) için başvuruda bulundum. 03.02.2026 tarihinde Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi’indeki evime gelinerek inceleme yapıldı ve başvurum o gün alındı. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı.

Bu süre içinde defalarca 153’ü aradım, her seferinde “yakın zamanda sonuçlanır” denmesine rağmen somut hiçbir gelişme yaşanmadı, tarafıma olumlu ya da olumsuz yazılı veya sözlü bir dönüş yapılmadı. İhtiyaç sahibi bir vatandaş olarak bu belirsizlik ve uzun bekleme süreci beni mağdur ediyor.

Sosyal destek başvurumun acilen değerlendirilip sonuçlandırılmasını, sosyal destek kartımın da en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve bu kadar uzun bekleme süresinin sebebi hakkında bilgilendirilmek istiyorum.