Otomattan Su Alamadım, 17 TL Ücretim İade Edilmedi

11 Eylül saat 11:27’de Küçükçekmece Beşyol metrobüs durağında, Beylikdüzü yönündeki durakta bulunan Hamidiye otomatından su almak istedim. Ödemeyi sonu 7034 ile biten kredi kartımla yaptım. 17 TL tutarındaki işlem kartımdan çekilmesine rağmen makine suyu vermedi.

İşlem dekontumda da bu harcama görünmesine rağmen ürünümü alamadım ve ücretim otomatik olarak iade edilmedi. Bu nedenle, 11 Eylül 11:27 tarihinde gerçekleştirilen 17 TL’lik işlemin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.