Personelin Tartıldı Mı Sorusuyla Çocuğa Yönelik Suçlayıcı Yaklaşımı

20.09.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Menemen çarşıdaki Halktan şubenizde 6 yaşındaki yeğenimle birlikte alışveriş yaparken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Yeğenimin elinde Jelibon varken personellerinizden biri, çocuğun yanında “tartıldı mı? ” şeklinde bir ifade kullanarak sanki bir şey çalmışız gibi suçluluk duygusu yaratacak şekilde davrandı. Özellikle küçük bir çocuğun yanında bu tarz imalı ve suçlayıcı bir tavır sergilenmesi beni fazlasıyla üzdü ve kırdı.

Aynı anda etrafta birçok kişinin ürünlerden Tadım yaptığını gördüm ve kimseye hiçbir uyarı yapılmadığına da şahit oldum. Buna rağmen bize karşı böyle bir yaklaşım sergilenmesi hem haksızlık hem de saygısızlık olarak değerlendiriyorum. Müşterilere karşı daha saygılı, özenli ve kırıcı olmayan bir iletişim kurulmasını, personellerinizin insan ayrımı yapmadan görevlerini yerine getirmesini ve eğer ürün tadımı yasaksa herkes için net ve eşit şekilde uygulanmasını istiyorum. Bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılıp ilgili personele de gerekli uyarının verilmesini talep ediyor, gerekenin yapılmasını arz ederim.