Halkbank'ta Hesap Kapatma Sorunu
Halkbank'tan hisse senedi hesabı açmıştım. Daha sonra bu hesabı kapatma talebimi ilettiğimde, banka tarafından arandım ve hesapta altı ay aktivite olmadığında otomatik kapanacağı bilgisi verildi. Fakat üzerinden neredeyse iki yıl geçti ve hesap hala kapanmadı. Hesap kapatma işini yokuş süren sadece adında halk olan, halkla ilgisi olmayan Halkbank'ı şikayet ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hızlı bir şekilde geri dönüş oldu, konuyu ilgili birime aktardıklarını belirttiler. Bakalım ilgili birim ne kadar sürede aksiyon alacak, bekliyoruz.
Maalesef ilgili birimden dönüş olmadı. Şikayetimi üst merci CİMER'e yapacağım.










