Halkbank Fon Satışında 11 Günlük Gecikme Ve Belirsiz Tarihler Hakkında Açıklama Talebi

01.12.2025 tarihinde Halkbank internet bankacılığı üzerinden, HVT – Allbatross Portföy Birinci Para Piyasası (TL) Fonu’nda bulunan 189.676 adetlik fonum için T+0 valörlü satış talimatı verdim. Hesap numaram 909 - 4US94827 - Hazine Operasyonları’dır. Buna rağmen fon satış işlemim 11.12.2025 tarihinde, yani 11 gün gecikmeli olarak gerçekleşmiş ve tutar o gün Halkbank hesabıma aktarılmıştır.

İşlem detaylarını kontrol ettiğimde, satışımın 01.12.2025 tarihli fiyat üzerinden gerçekleştiğini gördüm. Ayrıca aracı kurum üzerinden fon takip ekranına girdiğimde, 11 gündür “beklemede” gözüken satış talimatımın, sistemde satış 01.12.2025 tarihinde gerçekleşmiş gibi yansıtıldığını fark ettim. Eğer fon şirketi bu satışı gerçekten 01.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiyse, aracı kurum olan Halkbank’ın satış tutarını hesabıma ancak 11.12.2025 tarihinde geçmesi tarafımda soru işareti oluşturmaktadır. Eğer fon şirketi satışı 11.12.2025 tarihinde yaptıysa, bu kez de satış talimatı verdiğim gün ile gerçekleştiği gün arasındaki süreçte oluşan maddi kaybımın nasıl değerlendirildiğini merak ediyorum.

Konu ile ilgili olarak Halkbank tarafından inceleme yapılacağı bilgisi verildi. Yaşanan bu gecikmenin ve çelişkili tarihlerin tarafıma net ve yazılı şekilde açıklanmasını, gerekli incelemenin yapılarak varsa oluşan zararımın tamamen tarafıma ödenmesini talep ediyorum.