to read complaints and reviews, or file yours.Telefonla Ulaşamadığım Halk Eğitim Merkezi Yanıt Vermiyor
L***** N**** B***** Halk Eğitim Merkezi’ni çeşitli zamanlarda telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. En son bugün, ondan önce de geçen hafta olmak üzere, daha önce de defalarca kez aradım ancak telefonlar açılmadı. Özellikle son iki aramamı 16.00–16.30 saatleri arasında yaptım, telefonu sonuna kadar çaldırdığım halde kimse açmadığı için hat kendiliğinden kapanıyor ve arama kaydında “aramadan vazgeçildi” ibaresi görünüyor.
Bir kamu kurumuna telefonla bu kadar zor ulaşılması, bilgi almak veya işlem yaptırmak isteyen vatandaşlar için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. En azından mesai saatleri içinde telefonlara düzenli olarak bakılmasını ve vatandaşların sorularına yanıt verilebilmesini, gerekiyorsa santral veya görevli personel düzenlemesine gidilmesini talep ediyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak iletişim konusunda iyileştirme sağlanmasını rica ederim.
