Bahçelievler Halk Eğitim Merkezi Telefonu Cevapsız Ve Reddetme Sorunu

Bahçelievler Halk Eğitim Merkezi’ni 20’sinden bu yana defalarca arayarak açılacak kursların kaç ay süreceği gibi konularda bilgi almak istiyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.

Google üzerinden çıkan telefon numarasını aradığımda hat otomatik operatöre yönleniyor, ardından hemen çağrım reddediliyor. Bugün yaptığım aramada ise telefonun kaldırılıp tekrar ahizeye konulduğunu hissettiren bir ses duydum ve yine çağrım reddedildi. Yani ne derdimi anlatabiliyorum ne de basit bir bilgi alabiliyorum.

Bir kamu kurumu olan halk eğitim merkezinin telefonlara bu şekilde yaklaşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Telefonla arayan vatandaşlara ulaşılabilir ve saygılı bir şekilde bilgi verilmesini, telefonların keyfi olarak reddedilmemesini ve bu konuda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Şikayetimin yetkililer tarafından dikkate alınarak iletişim konusunda iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.