Halisaticisi.com Sipariş Takibinde İletişim Sorunları

26 Şubat'ta halı siparişi verdim. Ne zaman geleceği ve kargoya ne zaman verileceği hakkında bilgi almak istedim. İletişim için verdikleri numarayı iki kez aradım. '1. sıradasınız, bekleme süresi 1 dakika' diyor, ancak 5 dakika bekletiyor. Sonra telefon çalıyor ve aniden kapanıyor. Bu durumdan bir şey anlayamadım. Muhatap bulamıyorum ve siparişi iptal etmeyi düşünüyorum. Kendi sayfalarında 'Siparişinizin stok durumunu sorun, kargoya verilme zamanı ona göre değişir' diyorlar; fakat muhatap olacak kimse yok.
Merhaba, Hattın yoğun olduğu bir zaman diliminde arama yapmış olabilirsiniz. Bundan kaynaklı iletişim kuramamış olabilirsiniz. Dün için kontrol edildiğinde hat ile ilgili uzun süren bir teknik sorun kaydı oluşmamıştır. Yazılı olarak destek alabilirsiniz. Tüm iletişim kanalları aktiftir. İyi günler.





