to read complaints and reviews, or file yours.1
Defolu Halılar Ve Kötü Hizmet Deneyimi
Kasım 2024 de evimize 5 parça halı aldık, halıların 3 ü defolu geldi. Ev halısız kalmasın diye birine göz yumduk, diğer 2 sine değişim istedik. Değişim yapılan biri yine defolu geldi. Tekrar değişim istedik. Malum asla para iadesi yapılmıyor. Defolu halıyı kontrol etmeden müşteriye gönderiyorlar, haftalar aylar geçiyor. Odalar halısız kalıyor, umurlarında değil. Biz aramayınca kimse ilgilenmiyor ve sinirlerimiz bozuldu artık. Defolu ürünler içinde satış yapan kişiler fabrikayı suçluyor, komedi. Değişim süresi için önce 20 gün dedi, inkar edildi, 45 güne çıktı. Bu tarz durumları başkası yaşamasın diye yazıyorum. Ürün kalitesi ve hizmet anlayışı çok kötü.
Keçiören Ufuktepe mağazasından aldım. Hiçbir alaka yok satana kadar iyiler satınca sıkıntı çıkınca yüzümüze bakılmıyor. Elemanlarda yolunu bulmuş fabrika hatalı deyip duruyorlar. Bakın alalı bir ay oldu iki kere götürdüm halıları. Tekrar götürdüm halıları tekrardan fabrikaya yollandı. Vallahi ne arayan var ne soran ev halisiz duruyor. Bende aramıyorum bakalım ne olacak. Az kaldı sabır diliyorum her an patlamaya hazırım yeter bu kadar ilgisizlik. Satışı yapan A*** denen adam mağazaya gelince yüzümüze bakmıyor paramla rezil oldum