İp Çıkan Ve Geç Teslim Edilen Halı İçin Ücret İadesi Talebi

Halıcı Nihat Mamak şubesinden 26 Haziran tarihinde Sisal bir halı satın aldım. Halı zaten geç teslim edildi, teslimden kısa süre sonra kullanmaya başladığımda ise halının çeşitli yerlerinden iplerin çıktığını fark ettim. Dokumasında problem olduğunu, bu nedenle iplerin sürekli çıkacağını açıkça görebiliyorum.
8 Temmuz’da durumu Mamak şubesine bildirdim. Mağazaya halıyı gösterdiğimde iade almayacaklarını söylediler, sadece tamir teklifinde bulundular. Ancak halının genel dokumasında sorun olduğu için tamir edilse bile aynı sorunun tekrar yaşanacağını, bunun kalıcı bir çözüm olmadığını düşünüyorum.
Geç teslim edilen ve kısa sürede ipleri çıkan bu halı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ürünün kalitesinden dolayı pişman oldum. Halının ücret iadesinin yapılmasını ya da sorunsuz, aynı nitelikte bir halı ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.













