Hakmar Manav Personelinin Müşteriyle Tartışması Ve Uygunsuz Davranışı
Muammer Aksoy Cad. No:134/C Çayırova/Kocaeli Hakmar şubesindeki B***** adlı manavdan şikayetçiyim.
Hakmar'a alışveriş için gittiğimizde B***** adlı manav personeli, kasadan domates ve sebze alamayacağımızı, bizim almamızı istemediğini, istediği kişiye ürün vereceğini söyledi. Yakamıza yapıştı. Biz de bölge sorumlusu A******* Bey'e şikayet edeceğimizi söylediğimizde 'O kim oluyor' diyerek bize bağırdı.
İşini yapmıyor, orada hortumla arabasını yıkıyor. Hortumu bize tutuyor, 'Çekilin oradan, çıkın' diye bağırıyor. Sonra da gelip müşterilerle kavga ediyor. Bu personelin işine son verilmesini ya da başka mağazaya gönderilmesini talep ediyorum. Her mağazaya gitmemizde bu şekilde tartışma çıkarıyor. Bugünün kamera kayıtları izlensin, bizi tehdit ediyor. 'Hakmar üniformamı çıkarırım, sivil olarak farklı şekilde konuşurum' diyerek durup dururken yanımıza gelip bağırdı, olay çıkardı. Bugünün görüntüleri izlensin, ya işine son verilsin ya da başka mağazaya gönderilsin.
Her gün alışverişe gidiyorum, bu kavga ve olaylar müşterileri de rahatsız ediyor. Çalışanlar da şahit, 'İstediğim kişiye ürün veririm, istediğime vermem' diyor. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
















