Hakmar Gıda Kirazlıtepe Şubesinde Kasada Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Personel Eksikliği

Yıllardır Hakmar'da alışveriş yapıyorum.
Bu zamana kadar hiçbir zaman sorun yaşamadım. Fakat son birkaç aydır İstanbul Üsküdar Kirazlıtepe şubenizde sürekli çalışanlarla sorun yaşıyorum. Sorun, kasada ödeme yapacağım sırada pos makinesinin ya arızalı olması ya da sistemsel bir arızadan dolayı işlem yapmaması. Bu yüzden işlemler uzuyor. Herkesin kendisine göre işleri olabiliyor. Beklemek bazen sorun yaşatabiliyor. Bir de kasada çalışan kişiler acemi olduğundan sorun yaşayabiliyoruz.
İşlem yaptığım sırada kasada tek çalışan olduğu zaman, kasada bazen kalabalık olunca işlemler daha da zorlaşıyor. Bazen istem dışı tartışmalar yaşanabiliyor. Sizden ricam, işinde hızlı, seri ve sorun üreten değil, sorunları çözen, güler yüzlü, müşteriyi fazla bekletmeyen, çift kasada görev yapabilen yetenekli kişilerin çalışmasını istiyorum.
Bu sorunlar çözülene kadar mağazanızdan üzülerek, ne yazık ki ne kendim ne de çevrem alışveriş yapmayı bırakacağız.
Sizden ricam, çalışanların dahi bu şikayetimizden haberleri olmadan, kişileri deşifre etmeden bir an önce sorunların ivedi bir şekilde çözülmesini önemle rica ediyoruz.














