Hakmar Müşteri Hizmetlerinden Haftalardır Yanıt Alamıyorum, Şikayetlerim Çözümsüz Kalıyor



14 Nisan'da İzmit Kuruçeşme Hakmar Express'te yaşadığım şüpheli ücret alma konusunda 3 haftadır Hakmar'dan dönüş bekliyorum. Mailler attım, Instagram ve WhatsApp hattına yazdım, sitesinden iletişim formu doldurdum, tüm iletişim numaralarını aradım. 24 Nisan'da aradığımda "mailde mağaza adresini belirtmemişsiniz" diyerek önce geçiştirdi ama mailin en başında yazıyordu. Israrımla 3 gün içinde dönülecek dedi, dönülmedi. Sonraki arayışımda yine sıfırdan şikayet talebi oluşturulup size dönülecek denildi. Her arayışımda sıfırdan şikayet talebi oluşturulacaksa, halihazırdaki şikayetlere bakılmıyorsa, arayarak çözüm bulamayacaksak bu iletişim numaraları neden var? Şikayet etme kısmı neden var?
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Hakmar express Müşteri Hizmetleri
3 haftadır bu telefona ulaşıyorum zaten





















