to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Farktan Dolayı Mağduriyet
02.02.2026 tarihinde Tuzla/İstanbul Orta Mahalle Gazi Caddesi üzerindeki Hakmar mağazanızı ziyaret ettim. Reyonda fiyat etiketi bulunan Muratbey kaşar peynirini almak istedim. Reyon etiketinde ürünün fiyatı 179 TL olarak görünmesine rağmen kasada fiyat 300 TL olarak geçti.
Ben, ürünün reyonda gördüğüm etiket fiyatından alma hakkım olduğunu belirttiğimde kasadaki Ö*** Bey, ürünü etiket fiyatından değil sadece 300 TL’den alabileceğimi söyledi. Bu nedenle ürünü almadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım.
Müşteri hakları konusunda Ö*** Bey’in bilgilendirilmesini ve reyon ile kasa fiyatı arasındaki bu farktan dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup çözüm süreciniz başlatılmıştır. Tarafınıza en geç 4 iş günü içerisinde yetkili birimimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Belirtilen süre içerisinde geri dönüş sağlanmaması durumunda, şikayetiniz hakkında bilgi alabilirsiniz. İyi günler dileriz. Hakmar Express Müşteri Hizmetleri
Telefon ile görüşüldü sorun çözüldü teşekkür ederim
