to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günlerdir Tedarik Sürecinde Hiçbir Geri Dönüş Alamıyorum
9 Kasım tarihinde Hakke’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında sa1257645 numaralı sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünmektedir.
Bu süre içinde defalarca aramama ve yazılı olarak ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Araştırma yaptığımda firmanız hakkında benzer olumsuz yorumlarla karşılaştım ve keşke sipariş vermeden önce bunları incelemiş olsaydım. Sizden ilk kez alışveriş yaptım ve yaşadığım bu süreç, markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da derhal ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Siparişim dün geldi artık, fakat eksik geldi, iade veya telafi etmeleri için herhangi bir iletişim kuramıyorum.
Aradılar ve ücret iadesi yapılacağını söylediler, sistemde bir güncelleme yaptıklarını söylediler. Para iadesi yapılacağını söylediler.
