Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ebrar sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Firmadan Hiçbir Dönüş Alamadım

profile
21 Kasım 2025 13:49
270
Ebrar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

16 Kasım tarihinde Hakke Giyim’in Instagram sayfası üzerinden bir deri trençkot ve kazak satın aldım. Paylaşımlarında ve açıklamalarda “aynı gün kargoda” ifadesi yer almasına rağmen, bugün 5. Gün olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram SA1249703’tür ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim.

Bu süreçte firmayı hem aradım hem de mesaj gönderdim ancak aramalarıma cevap verilmedi, mesajlarıma da hiç dönüş yapılmadı. Ne ürünlerimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklandı.

Ben, reklamlarında belirtildiği gibi siparişimin gecikmeden gönderilmesini ve ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
Ebrar
Ebrar
27 Kasım 2025 16:54

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şeniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizliğe Bağlı İade Talebi

profile
20 Kasım 2025 14:32
524
"Arayıp açıklama yaptıkları ve hızlı dönüşleri için teşekkür ederim. Hem markaya hem siz şikayet var ailesine de teşekkür ederim. İade talep ettim, umarım kısa sürede o da çözümlenir. Başka bir zaman diliminde markayı tekrar değerlendirebilirim, en azından güvenimi kazandılar. İyi çalışmalar."

Sipariş Verdim, Ne Kargo Ne Bilgilendirme Var!

profile
05 Kasım 2025 13:45
758

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru