Mini Etek Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

01 Ocak tarihinde Hakke’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ve 08 Ocak’ta teslim edilen siparişimde, mini eteğim eksik gönderildi. Kargo paketini açtığımda diğer ürünler vardı ancak mini etek yoktu. Sipariş numaram SA1264060’tır.
Eksik ürün için aynı gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ulaşamıyorum ve WhatsApp hattına da yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden muhatap bulamıyorum.
Eksik gönderilen mini eteğimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

WhatsApp dan Ulaşım sağladılar ve para iadesi yapılmış ben kaç kere müşteri hizmetlerine bağladım söylenmedi asla ve banka hesap özetine baktım yatırılmış ama bildirmeleri gerek ama yok online asla mağaza dan alın önerim

Teşekkürler










