Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mini Etek Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Serap'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

01 Ocak tarihinde Hakke’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ve 08 Ocak’ta teslim edilen siparişimde, mini eteğim eksik gönderildi. Kargo paketini açtığımda diğer ürünler vardı ancak mini etek yoktu. Sipariş numaram SA1264060’tır.

Eksik ürün için aynı gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ulaşamıyorum ve WhatsApp hattına da yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden muhatap bulamıyorum.

Eksik gönderilen mini eteğimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Serap
Serap
8 Ocak 17:06

WhatsApp dan Ulaşım sağladılar ve para iadesi yapılmış ben kaç kere müşteri hizmetlerine bağladım söylenmedi asla ve banka hesap özetine baktım yatırılmış ama bildirmeleri gerek ama yok online asla mağaza dan alın önerim

Serap
Serap
10 Ocak 17:06

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Hakke Giyim İndirim Mağduriyeti

Hakke Giyim İndirimMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mersa
Hakke Giyim Siparişim Yanlış Ve Eksik Geldi

Hakke Giyim SiparişimYanlış Ve Eksik Geldi

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Hakke Giyim Yanlış Kargo Gönderimi!

Hakke Giyim YanlışKargo Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Hakke Giyim Ürünü Eksik Yollanılmış

Hakke Giyim ÜrünüEksik Yollanılmış

Profil fotoğrafı
Gülsüm
TrustBuy Skoru