Eksik Gönderilen Ürünler Ve İade Sorunu: Hakke Giyim'den Yanıtsız Kaldım

Hakke Giyim internet sitesi üzerinden toplamda 13 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram sa1257543, kargom ise 08.12.2025 tarihinde bana teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan “balon kol düğmeli kısa vizon rengi trençkot” ve “regular astarlı bej renk blazer ceket” paket içeriğinde yoktu.

Bu iki ürün bana gönderilmediği halde, yaklaşık 750 TL tutarında bu ürünlerin ücreti tarafımdan tahsil edildi. Firma ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım ve sorunumu çözemedim.

Eksik gönderilen bu iki ürünün ücretinin, toplam yaklaşık 750 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.