Sabit Fiyat Bilgisi Verilip Salon İçinde Fiyatın Değiştirilmesiyle Mağduriyet

28 Eylül'de Acıbadem Hair Stars Acıbadem şubesine ombre işlemi için başvurdum. İşleme gitmeden önce saçımın fotoğrafını gönderdim ve mesaj yoluyla tüm boya işlemlerinin sabit fiyatı olduğu, ombre işleminin de 3500 TL olacağı belirtildi. Ancak salona gittiğimde, önce deneme paketi uygulandı ve yaklaşık 15 dakika bekletildim. Sonrasında saçım açılmadığı gerekçesiyle ombre işleminin çok zor olacağı, istersem farklı bir saç işlemi yapılabileceği ve bunun fiyatının da 36 bin tl olacağı söylendi.

Başta sabit fiyat bilgisi verilmesine rağmen, işlem sırasında fiyatın bu şekilde değiştirilmesi beni son derece mağdur etti. Hiçbir işlem yaptırmadan salonu terk ettim. Ayrıca, bu konuda başkalarının da benzer şekilde kandırıldığını öğrendim.