Hair Stars Coiffuer Gittiğime Pişman Etti

03.08.2025 tarihinde, saat 12:57’den 17:31’e kadar Hair Star's Acıbadem şubesinde m** ç** ve yanında çalışan bir erkek tarafından saç işlemi için randevu aldım. Instagram reklamlarında 2.500 TL olarak belirtilen fiyat, yazışmada 3.500 TL’ye çıktı. Saçım açıldıktan sonra ise fiyatı 9.000 TL olarak söylediler ve bu durumu kabul etmek zorunda bırakıldım.

İşlem sırasında, istediğim saç modeli yapılmadı ve saçım sadece makasla yüzeysel olarak kesildi, hiçbir düzeltme işlemi yapılmadı. Saçıma bahaneler bulunarak talebim karşılanmadı, önerdikleri başka bir işlemi de düzgün şekilde yapamadılar. Fön ise kendi isteklerine göre çekildi. Fiyatın neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda ise “Saçınız normal mi ki? ” şeklinde kabaca bir cevap aldım.

Tüm bu olumsuzlukların ardından, ödemeyi kendi bankam üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Ancak açıklamaya “işlem ödemesi” yazmak isterken, bunu kabul etmeyip “elden alınan borç” olarak yazmamı istediler. Herhangi bir belge imzalamadım, elimde sadece yazışmalar mevcut. Oraya ilk defa gitmeme rağmen yaşadığım bu kötü deneyimden dolayı pişmanım. Saçımı bir daha asla onlara emanet etmeyi düşünmüyorum ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.