to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart’ta Hair Mood Gallery Acıbadem şubesine saçlarıma ışıltı verilmesi ve tonunun açılarak kahve tonlarında yumuşak bir renk elde edilmesi için gittim. Talebim açık ve net olmasına rağmen saçlarıma kalın balyajlarla sarı tonlarında bir işlem yapıldı. İlk işlem sonrası hem istediğim görüntü oluşmadı hem de saçlarım beklediğimden çok daha açık ve sarımsı bir hale geldi.
Sonrasında kuaföre durumu ilettiğimde işlemin olması gerektiği gibi sonuçlanmadığı ve yanlış bir açma işlemi uygulandığı bana da söylendi. Bunun üzerine revize yapıldı, bu revize için ek bir ücret talep edilmedi. Ancak sadece bir yıkama sonrasında saçlarımdaki boya tekrar aktı, renk kızıllaşmaya ve sarılar tekrar ortaya çıkmaya başladı. Saç rengim her seferinde bozuldu ve ilk halimden daha koyu, dengesiz bir renge dönüştü.
24 Nisan’da bu kez firma sahibi tarafından tekrar revize yapılacağı söylendi. Bu işlemde saçlarımı mutlaka kurutmaları gerektiğini, aksi halde rengin tutmayacağını belirttiler. Ben de kendilerine, açma işlemi ve istediğim sonuç için ödediğim yüksek ücrete rağmen şu an ilk geldiğimden daha koyu ve sorunlu bir saç rengine sahip olduğumu, ödediğim paranın karşılığını alamadığımı ifade ettim. Keşke ilk yapılan işlem sonrası saçımın hali kalsaydı diyecek duruma geldim çünkü son yıkamadan sonra saç diplerimde ve tepe bölgemde bariz kızıllaşmalar ve turunculaşmalar oluştu.
Tüm bu süreçte hem istediğim renge ulaşamadım hem de tek yıkamada bozulan, turunculaşan ve kızıllaşan bir saç rengiyle baş başa kaldım. Bu nedenle Hair Mood Gallery Acıbadem’de ödediğim 14.500 TL’nin iadesini talep ediyorum.
28 Mart tarihinde Hair Mood Gallery Acıbadem şubesinde saçlarımı ilk defa boyattım. Bu zamana kadar saçlarıma hiç boya yaptırmamış olup sadece bir kez urban sunshine kullanmıştım. Randevu öncesi saçımın fotoğrafını ve bu durumu anlatır bir mesaj ilettim ayrıca istediğim saç modelini de attım yapabil...
Bursa Hair Mood Gallery’ye 10–11 Nisan tarihinde kesim ve boya işlemi için gittim. Saçımın yavaş uzadığını, iki yıldır büyük emekle uzattığımı özellikle belirttim, buna rağmen konuştuğumuzun yaklaşık iki katı kadar kesim yapıldı. Boya işleminde de en baştan “kesinlikle gri ton istemiyorum, tek zemin...
Bir hafta öncesinden Instagram uygulaması üzerinden randevu oluşturarak Hair Mood Gallery Acıbadem şubesine gittik. Instagram’dan yazışırken bana verilen fiyat ile mekana gittiğimde söylenen fiyat ise kesinlikle aynı değildi. Gittiğinizde konuşulan rakamların çok üzerinde, farklı fiyatlarla karşınız...
08.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm paylaşımlara ve yorumlara güvenerek Hair Mood Gallery’e gittim. Özellikle saç rengimi sarı değil, sadece dümdüz ve eşit bir kahverengi tona getirmelerini istedim. Saçımda öncesinde hafif renk eşitsizlikleri vardı, tek beklentim bunların giderilmesi v...
Hair Mood Gallery Acıbadem şubesine 11 Nisan Cumartesi günü ombre, bakım ve kesim işlemleri için randevu oluşturdum. Telefonla randevu alırken bu işlemler için kampanyalı fiyatın 6.500 TL olduğu söylendi. Ancak salona gittiğimde saçımın çok yıpranmış olduğu, kopacağı, yanacağı gibi ifadelerle korkut...
Yorumlar