Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiyat Farkı Ve İmza Zorunluluğuyla Hayal Kırıklığı

Bir hafta öncesinden Instagram uygulaması üzerinden randevu oluşturarak Hair Mood Gallery Acıbadem şubesine gittik. Instagram’dan yazışırken bana verilen fiyat ile mekana gittiğimde söylenen fiyat ise kesinlikle aynı değildi. Gittiğinizde konuşulan rakamların çok üzerinde, farklı fiyatlarla karşınıza çıkıyorlar.

İlk başta çalışanlar ve mekan sahibi olduğunu düşündüğüm kişi gayet güler yüzlü bir karşılama yaptı. Ancak talep ettikleri yüksek ücretli işlemleri onaylamayınca bir anda tavırları değişti ve yüzler asıldı. Koruyucu bakım vb. Ek işlemlerle birlikte toplam 11.500 TL’lik bir fiyat çıkardılar. Bütçemize uygun olmadığını ve sadece boya işlemi yaptırmak istediğimi belirttiğimde ise önüme boş bir kağıt koyup, tüm mesuliyeti kabul ettiğimi gösteren bir imza atmam gerektiği söylendi. Ortada resmi bir sözleşme ya da detaylı bir evrak yokken, saçıma yanlış bir işlem yapılmayacağını nasıl bilebilirim, bu sistem gerçekten güven vermiyor.

Daha önce pek çok kuaförde saçımı boyattım, farklı yerlere de sordum, hiçbir yerde böyle bir uygulamayla karşılaşmadım. Yaptıkları işlemleri Instagram hesaplarından görüp beğendiğim için gitmek istedim, ancak böyle bir saçmalıkla karşılaşacağımı hiç düşünmemiştim. “Fiyatın içinde, hediye” diye belirtilen işlemler için bile sonradan ek ücret talep edilmesi ve yanlış bilgilendirme nedeniyle yaklaşık 2 saatimiz tamamen boşa gitti.

Bu yaşadıklarımı paylaşmaktaki amacım, insanları bu fiyat politikası ve imza dayatması konusunda uyarmak ve kimsenin aynı hayal kırıklığını yaşamamasını sağlamaktır.

3 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fiyat Listesine Rağmen Kuaförde Her İşlemde Fiyat Katlandı Müşteri Mağdur Edildi

15 Temmuz’da Hair Mood Gallery Acıbadem şubesine, saç rengimi açtırmak üzere gittim. Gitmeden önce WhatsApp üzerinden il...

2 Destek
1

Saç Boyama Deneyiminde Hayal Kırıklığı: Vaat Edilen Ve Gerçek Arasındaki Uçurum

28 Mart tarihinde Hair Mood Gallery Acıbadem şubesinde saçlarımı ilk defa boyattım. Bu zamana kadar saçlarıma hiç boya y...

Saç Boyama Deneyiminde Hayal Kırıklığı: Vaat Edilen Ve Gerçek Arasındaki Uçurum
Saç Boyama Deneyiminde Hayal Kırıklığı: Vaat Edilen Ve Gerçek Arasındaki Uçurum
Saç Boyama Deneyiminde Hayal Kırıklığı: Vaat Edilen Ve Gerçek Arasındaki Uçurum
Saç Boyama Deneyiminde Hayal Kırıklığı: Vaat Edilen Ve Gerçek Arasındaki Uçurum
2 Destek