to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Kurutma Makinesinin Wi-Fi Özelliği Çalışmıyor, Servis Desteği Yok
Emaar AVM Media Markt mağazasından Eylül ayında Haier A29559e 10 kg Wi-Fi bağlantılı kurutma makinesi satın aldık. Üründen genel olarak memnun olmak isterken, son 10 gündür Wi-Fi bağlantısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Cihazı bir türlü ağa bağlayamıyoruz, Wi-Fi özelliğini hiç kullanamıyoruz.
Sorun başladıktan sonra yetkili servise ulaşmaya çalıştık ancak bir türlü muhatap bulamadık, servise dahi ulaşamıyoruz. Yeni alınmış ve akıllı özellikleri için tercih ettiğimiz bir ürünün Wi-Fi bağlantısının baştan beri çalışmaması ve bu konuda destek alamamamız bizi hayal kırıklığına uğratıyor.
Haier ve ilgili servisten, kurutma makinesinin Wi-Fi özelliğinin eksiksiz şekilde çalıştırılmasını, gerekli kurulum ve bağlantıların servis tarafından düzgünce yapılmasını talep ediyorum. Cihazın akıllı özelliklerini sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı
Merhabalar tekrar 15 aralıkta yazmış olduğum üzücü şikayet mesajıyla alakalı bugün 6 Ocak olmasına rağmen hala bir ilerleme katedemedik maalesef ki sanırım Wi-Fi kartıyla alakalı bir sıkıntı varmış hala beklemedeyiz iletilen numaradaki teknik personele ulaşmak çok zor islerinin yoğun olduğunu diğer hatta baktıklarını iletiyorlar Ne zamana kartın geleceği hakkında bir bilgimiz yok şu anlık
