Haier Kurutma Makinesi İle Hayal Kırıklığı!

Haier hasmer demirci isimli servisten 19 ekimde tekrar geldiler kurutma makinesi için alıp götürdüler teslim aldıklarına dair herhangi bir evrak verilmedi 26 ekimde tekrar getirdiler bu seferde yükleme kapağında hava oluşmuş kabarcıklar oluşmuş makinenin yükleme kapağı tam oturmuyor tırnak girecek şekilde boşluk var bana makineye ne yapıldığına dair ne tür bir işlem yapıldığına dair sözlü bilgi ve yazılı evrak verilmedi sorduğumda da biz onu sisteme kayıt ettik deniyor aldıklarında vermeleri gereken evrakı teslim ettiklerinde veriyorlar servis raporunda test edildi kurutma yapmıyor deniyor gelen servis görevlisine sordum burada böyle yazıyor diye ben yazmadım bilmiyorum diyor sorup öğrenin dediğimde sekreteryayı aradı omu bu mu kim ne yazdı diye kendisi ürün teslim edilirken bilgi sahibi değil sadece makineyi taşıyıp yerine bırakmakla görevli sanırım bu da yetmezmiş gibi yeni alınan makineyi kapıda tutamayıp yere düşürüp çarptılar altına bir şey olmuştur dedim bakmadılar bir şey yoktur plastiktir dendi makinenin kurutmamasına mı servis sürecinde sorunun çözülmemesine servis cep ve santral numaralarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum haier müşteri hizmetlerini aradım onlarda ulaşamadı hiçbir şekilde geri dönüş yok ne telefon ne mesaj bilgilendirme yapılmadı servis birbirlerinden bir haber çalışıyor koordinasyon sıfır sekreterya beni arayıp makineyi sizden ne zaman aldılar diye soruyor başka bir servis zamanı evraklara bazılarına yazılmış bazılarına seri numarası yazılmamış arayıp ısrarla seri numarasını verin deniyor çalışan bir insanım bir de buna mecburbuşum gibi davranılıyor en kısa sürede çözüme ulaştırılıp paramın iadesini istiyorum.