to read complaints and reviews, or file yours.Haier El Rondosunun Cam Haznesi Çatladı
Haier marka el rondosunu duru tekno yapı’dan satın aldım. Ürünü yaklaşık dört aydır kullanıyordum. 30 Kasım 2025 tarihinde yemek hazırlarken, sadece soğan doğradığım esnada robot çalışır haldeyken bir anda altındaki cam hazne aniden parçalandı. Bu durum hem ciddi bir güvenlik riski oluşturdu hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.
Yaşadığım sorundan sonra firmayla ya da ürünü aldığım yerle muhatap bulup görüşme imkanı da bulamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanım sırasında bu şekilde parçalanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Haier’in ve ürünü aldığım duru tekno yapı’nın, bozulan el rondosunu yenisiyle değiştirmesini ve bu konuda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı
