to read complaints and reviews, or file yours.Haier Çamaşır Makinem Normalden Çok Daha Yüksek Ve Rahatsız Edici Bir Sesle Çalışmaktadır
Haier HW100-B14959N1TR model çamaşır makinemle ilgili 16.02.2026 tarihinde açılan servis kaydında, makinenin amortisör arızası olduğu yetkili servis tarafından tespit edilmiştir. Makine bir süredir normalden çok daha yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışmaktadır.
Arızanın tespit edilmesinin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir onarım yapılmamış, parça değişimi gerçekleştirilmemiş ve tarafıma net bir çözüm sunulmamıştır. Bu süreçte hem ürünü verimli şekilde kullanamıyor hem de olası daha büyük arızalar konusunda endişe yaşıyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında mağduriyetimin giderilmesini ve Haier HW100-B14959N1TR model çamaşır makinemin yenisi ile birebir değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı
